¿Qué es la resolución de problemas?

La resolución de problemas es un proceso cognitivo complejo en el que la gente identifica problemas y desarrolla métodos para resolverlos. Mientras que los seres humanos son conocidos por ser solucionadores de problemas, muchos animales son capaces de este proceso, así, al menos en algún nivel. Aprender sobre el nivel de habilidad de una persona puede proporcionar más información sobre la cognición y los procesos de pensamiento de orden superior. La gente usa las habilidades de resolución de problemas sobre una base diaria y en una variedad de entornos.

Un “problema” puede ser cualquier cosa, desde un conjunto de ecuaciones en la tarea de matemáticas de alguien hasta un desafío en el lugar de trabajo. El primer paso en el proceso consiste en identificar, describir y explorar el problema para aprender más al respecto. Los niños pequeños pueden requerir más tiempo para hacer esto, ya que sus cerebros no han aprendido a reconocer los patrones comunes que podrían encontrar en la vida. A medida que se analiza el problema, la gente puede comenzar a explorar métodos de solución que pueden ser efectivos, desarrollando eventualmente un plan de acción para atacar el problema. Si el plan no tiene éxito, debe desarrollarse un nuevo plan.

Esta habilidad cognitiva particular puede requerir diversos conjuntos de habilidades, dependiendo del tipo de problema. Las habilidades de razonamiento analítico son importantes, al igual que las cosas como reconocimiento de patrones y correspondencia y recuerdo. Algunos enfoques de la educación implican presentar a las personas con problemas y animarlos a resolverlos, con el objetivo de enseñar a los estudiantes mientras desarrollan habilidades cognitivas. En una clase de lengua, por ejemplo, el profesor sólo puede impartir instrucción en un idioma extranjero, forzando a los estudiantes a adaptarse y compensar a medida que avanzan las lecciones, adquiriendo gradualmente habilidades lingüísticas en el proceso.

Algunas discapacidades cognitivas, intelectuales y de desarrollo pueden interferir con la resolución de problemas. La gente puede tener problemas con la función ejecutiva, teniendo dificultades para organizar sus pensamientos con el propósito de manejar un problema. Otros pueden no ser capaces de adquirir nuevas habilidades, o podrían tener problemas para retener y desarrollar habilidades para manejar problemas más complejos. Estas personas serán capaces de resolver problemas hasta cierto punto, pero no pueden experimentar un aumento en sus habilidades a medida que envejecen.

Los padres que quieren desarrollar estas habilidades en sus hijos para prepararlos para la escuela, así como el éxito futuro, pueden utilizar una serie de tácticas. Muchos juguetes de los niños requieren una cierta cantidad de habilidades de resolución de problemas y recompensar a los niños tanto para soluciones correctas como para aumentar la velocidad cuando se trata de resolver problemas. Cosas como leer a los niños para desarrollar habilidades lingüísticas también pueden ayudar a los niños a desarrollar habilidades analíticas, así como la capacidad de identificar, diferenciar y describir cosas.